1. 尺度化办事流程
多媒体课堂运维办理体系经过尺度运维流程提供运维办事,确保事情可以第临时间办理,包管运维历程的尺度化、合规化。
2. 丰厚客户得意度观察
多媒体课堂运维办理体系提供四种得意度观察方法:呼应支持类、驻场办事类、防备性维护类、总体得意度,包管经过各个运维办事的维度对客户举行观察,确保客户对运维办事的真实感觉,依据观察后果剖析进步办事质量.
3. 独占的四级办事台设置
多媒体课堂运维办理体系支持公司办事台、客户办事台、项目办事台、驻场运维四级办事台,经过四级办事台共同努力[gòng tóng nǔ lì]完成对应的运维事情,提拔客户得意度。
4. 美满的自动进攻办理,将妨碍抹杀在抽芽期
多媒体课堂运维办理体系提供一样平常巡检、例行维护、安康反省三种自动进攻方法,经过三种方法同时举行包管运维工具的宁静、波动、安康运转。
5、挪动运维,随时随地自有运维
多媒体课堂运维办理体系提供挪动app、微信端支持,运维工程师可以随时随地吸收、处置运维事情;用户可以随时随地检察运维事情。
以上内容泉源于多媒体课堂运维-云雀运维!谢谢寓目!